キャンセルポリシー
このサブスクリプションサービス利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、当社がウェブサイト上で提供するサブスクリプションサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
当サイトおよび本サービスを利用する場合、利用者(Alec’s Red, Deli. ネットショップサイトから登録した会員(以下「会員」という)を含む)は本規約に同意いただく必要があります。 利用者が当サイトまたは本サービスを利用した場合には、本規約に同意されたものとして本規約が適用されますので、本規約を注意深くお読みください。
第1条(適用)
- 本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたっての各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。
- 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、本規約の定めが優先されるものとします。
- 本規約は、日本語で作成され、他の言語に翻訳されます。つまり、日本語版が正本であり、他の言語版は参考文書として作成されます。これら両言語版の間に矛盾や解釈の相違がある場合、日本語版の定義、解釈が優先されます。
第2条(申し込み・契約の成立)
- 本サービスは通常の商品購入(契約)とは異なり、「当社がセレクトした商品を」「一定の間隔で」「2回目以降はユーザーの注文処理手続き無しに」、定期的に商品をお届けする契約です。
- サイトの広告表現上、「定期宅配」「定期便コース」「定期便」「サブスクコース」等の呼称を用いる場合がありますが、前項の条件を満たす場合、全て本規約の適用を受けるものとします。
- 本サービスの利用希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって申し込み、当社がこれを承認することによって、契約が成立するものとします。会員が申し込みを行った時点で、本規約の全てに同意されたものとみなします。
- 当社は、申し込み登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
①申し込み登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
②本規約に違反したことがある者からの申請である場合
③その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
④申し込み時に使用した決済サービスのオーソリ(与信情報の照会・承認)が得られない場合
第3条(契約成立後の休止・解約)
- 契約成立後、当社は初回の商品出荷準備に入ります。通常の場合、1週間以内に商品を発送します。
- 2回目以降の支払い予定日は、1カ月または2カ月おきの月末に設定されています。
- 毎月20日までに新規契約された方は、翌月から月末の自動決済となり、それ以降の契約ですと2回目は翌々月からの自動決済となります。
- 「次回支払い予定日」はログイン後のマイページ内の「サブスクリプションの管理」内に表示されるものとします。
- 会員は、自己の判断において前項の「次回支払い予定日」の前日まで、本サービスの休止(お届けのスキップ)・一時停止と再開・お届け先の変更手続きができるものとします。
- お支払いを続行することにより、サブスクリプションが終了するまで、このページに記載されている価格と頻度でサブスクリプションが自動的に更新されることに同意したことになります。
- 解約については、サブスクリプションが終了する月に更新のお知らせメールが届きます。更新を希望されない場合は、記載されている期限までに「更新を希望しない」旨をメールで返信してください。
- 当社は、会員の利用登録後であっても、以下の事象が生じた場合、会員の同意を得ることなく本サービスを解約できるものとします。
①利用登録の申請に際して虚偽の事項が発覚した場合
②利用登録後に決済サービスのオーソリ(与信情報の照会・承認)が得られなくなった場合
③本サービスの対象となる商品の継続的な提供が困難であると判断された場合
④その他、理由の如何を問わず、本サービスの提供が困難であることが判明した場合
第4条(本サービスの概要)
- 本サービスは初回の注文成立を以て、契約成立とし、解約されるまで期間の定めなく継続されます。
- 本サービスの送料は(日本国内の配送のみ)無料とする。
- 本サービスで利用可能な決済方法は以下のとおりとする。
【Shopifyペイメント・クレジットカード各種、PayPal】 - 当社は本条で定める概要とは諸条件の異なる本サービスを提供する場合があります。
会員は申し込みページにおいてその条件を確認するものとする。 - 本サービスの利用会員は、マイページより以下の操作が可能とします。
①定期宅配サービスのスキップ(一時休止)
②定期宅配サービスの一時停止機能および再開機能
③定期宅配サービスのお支払い方法(決済)の変更
第5条(本規約の変更)
- 当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約を事前の通知無しに変更することができます。
・本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
・本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき - 前項の変更内容に、会員にとって著しく不利益が生じる内容が含まれる場合は、変更後の利用規約の効力発生日の1か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日をウェブサイトに掲示し、または会員に電子メールで通知します。
- 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。
2022.7.28 制定・施行
通信販売電子メール広告を行う電子メールアドレス
お問い合わせ窓口
アレックス・レッド合同会社 担当:小林 絵里
Bar Alec's (Tel) 03-3571-3533
営業時間:月〜金曜日/ 20:00〜5:00
BAR営業の店舗のため、商品の返品に関するお電話でのお問い合わせは承っておりません。
下記のお問い合わせ先へメールにて、ご連絡をお願いしております。
祝祭日、年末年始・弊社夏期休暇を除きます。
